账号管理相关问题 ​

1. 为什么登录的时候提示“查询到多个用户”？

   可能原因及解决方法:
   

   1. 平台迁移后，手机号重复了。联系锦浪云平台运维删除重复的手机号即可。
   2. 迁移前同时有专业版和家庭版，又是同一个账号或者手机号，一起迁移了。联系平台运维处理。
      
      

2. 为什么创建新电站的时候，提示数据异常，请联系平台管理员？

   可能原因： 填写信息有问题，比如装机容量填写了单位，每度电收益额度0.5元，顿号填成逗号等。
   

   解决方法： 检查填写内容有无问题，或者非必填内容先空着，先行创建完电站再修改。