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设备概览相关问题

  1. 为什么逆变器显示的日发电量异常,远远超过正常的每天预计发电量?

    可能原因:

    1. 设备上传数据中存在几个异常巨大的累计发电量或者当日发电量,即上传了错误数据,则平台也展示了错误数据,例如下图:
      设备异常数据
    2. 检查在每个逆变器单独接采集器后,是否还在逆变器之间接了485通讯线。.

    解决方法:

    1. 将具体需处理数据方案告知锦浪云运维人员,后台修改成正确数据。
    2. 建议一个采集器接一个逆变器。

  2. 为什么逆变器日发电量在夜间还一直升高(曲线显示异常)?

    可能原因:
    设备时间不准确,导致设备每日清零时间不准。
    设备清零时间不准

    解决方法:
    校准设备时间。

  3. 为什么机器实际现场在报警,但是锦浪云上平台却显示正常,或者一会儿显示正常,一会儿报警?

    可能原因: 目前我们的采集器默认5分钟上传一次数据,如果逆变器的报警一直处于报警/恢复的循环之中的话,我们的采集器读到恢复,那就显示正常,如果读到警报,就显示警报。

    解决方法: 建议还是结合平台报警记录及现场情况,检查逆变器的工作状态再判断。

  4. 为什么设备上正常发电,但是平台上一直报警?

    可能原因: 逆变器液晶显示异常,实际设备在报警,但显示为正常发电。

    解决方法: 联系平台运维读取一下设备的实际状态,再做判断。

  5. 电站运行正常,但是为什么直流侧没有电压电流读数?

    可能原因及解决方法: 先通过设备曲线,确认直流电压实际值是否小于50V,若是,则小于50V电压不显示;如果曲线上显示直流电压>50V,可联系锦浪云运维读取设备实际的直流电压/电流,如果能读取到大于50V的电压,而平台上不显示,则需联系平台查看设备上报的直流数据是否异常。

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